So beheben Sie, dass das Viber-Mikrofon unter Android nicht funktioniert
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Überprüfen Sie die Mikrofonberechtigungen
- Öffnen Sie Viber.
- Tippen Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie „Einstellungen“.
- Navigieren Sie zur Registerkarte „Berechtigungen“.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter „Mikrofon“ aktiviert ist.
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Wählen Sie das richtige Mikrofon aus
- Tippen Sie in Viber auf das Symbol für einen Anruf oder ein Video.
- Tippen Sie auf das Symbol „Audioeinstellungen“. (Es sieht aus wie ein Mikrofon.)
- Wählen Sie unter „Mikrofon“ das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.
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Starten Sie Viber neu
- Schließen Sie Viber, indem Sie die App nach oben wischen.
- Starten Sie Viber neu, indem Sie auf das App-Symbol tippen.
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Überprüfen Sie die Mikrofon-Datenschutzeinstellungen
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf „Datenschutz“ und dann auf „Mikrofonberechtigungen“.
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter für Viber aktiviert ist.
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Überprüfen Sie die Mikrofon-Hardware
- Überprüfen Sie das Mikrofonkabel auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
- Verbinden Sie Ihr Mikrofon mit einem anderen Gerät, um seine Funktionalität zu testen.
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Kontaktieren Sie den Viber-Support
- Öffnen Sie die Viber-App.
- Tippen Sie auf „Mehr“ und dann auf „Hilfe“.
- Beschreiben Sie Ihr Mikrofonproblem und geben Sie Details an.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Viber-Supportteams.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie häufige Mikrofonprobleme in Viber diagnostizieren und beheben und so eine störungsfreie Kommunikation während Sprachanrufen und Videogesprächen auf Android-Geräten gewährleisten.