Como corrigir o microfone do Viber que não funciona no Android
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Verifique as permissões do microfone
- Abra o Viber.
- Toque no ícone "Mais" no canto inferior direito.
- Selecione "Configurações".
- Toque em "Privacidade".
- Verifique se a opção "Microfone" está ativada.
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Selecione o microfone correto
- Durante uma chamada, toque no ícone "Mais" no canto superior direito.
- Selecione "Configurações de áudio".
- Em "Entrada de áudio", selecione o microfone que deseja usar.
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Atualize os drivers de áudio
- Abra as "Configurações" do seu dispositivo.
- Toque em "Aplicativos e notificações".
- Toque em "Ver todos os aplicativos".
- Role para baixo e toque em "Viber".
- Toque em "Armazenamento e cache".
- Toque em "Limpar cache".
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Reinicie o Viber
- Feche o Viber completamente.
- Abra o Viber novamente.
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Verifique as configurações de privacidade do microfone
- Abra as "Configurações" do seu dispositivo.
- Toque em "Aplicativos e notificações".
- Toque em "Permissões do aplicativo".
- Toque em "Microfone".
- Verifique se o Viber tem permissão para usar o microfone.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecione o cabo do microfone quanto a danos ou conexões soltas.
- Conecte seu microfone a uma porta USB diferente ou outro dispositivo Android para testar sua
funcionalidade.
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Entre em contato com o suporte do Viber
- Visite o site de suporte do Viber.
- Descreva seu problema de microfone e forneça detalhes.
- Siga as orientações fornecidas pela equipe de suporte do Viber.
Seguindo esses passos, você pode diagnosticar e resolver problemas comuns de microfone no Viber para Android,
garantindo uma comunicação clara durante chamadas e mensagens de voz.