Как исправить не работающий микрофон в Вайбере на Андроиде
- Проверьте разрешения микрофона
- Откройте Viber.
- Нажмите на свою картинку профиля и выберите "Настройки."
- Перейдите на вкладку «Разрешения».
- Убедитесь, что переключатель «Микрофон» включен.
- Выберите правильный микрофон
- В Viber нажмите на кнопку «Присоединиться к встрече».
- Когда появится окно «Подключиться к аудио», нажмите на кнопку «Настройки устройства».
- В разделе «Микрофон» выберите микрофон, который хотите использовать.
- Обновите аудио драйверы
- Нажмите сочетание клавиш
Windows + X
, чтобы открыть меню быстрого доступа. - Выберите «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Аудиовходы и выходы» или «Звуковые, видео и игровые контроллеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши на вашем микрофонном устройстве и выберите «Обновить драйвер».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
- Перезапустите Viber
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Viber на панели задач.
- Выберите «Выйти».
- Запустите Viber снова с рабочего стола или из меню «Пуск».
- Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите сочетание клавиш
Windows + I
, чтобы открыть настройки. - Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» > «Микрофон».
- Убедитесь, что включен параметр «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону».
- Устранение проблем с оборудованием
- Осмотрите кабель микрофона на предмет повреждений или неплотных соединений.
- Подключите микрофон к другому USB-порту или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
- Свяжитесь со службой поддержки Viber
- Посетите сайт службы поддержки Viber.
- Опишите проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте инструкциям, предоставленным службой поддержки Viber.
Выполнив эти шаги, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в Viber, обеспечив бесперебойную связь во время виртуальных встреч и звонков.