Hogyan javítsuk meg a Viber mikrofont, ha nem működik Androidon
-
Ellenőrizze a mikrofon engedélyeit
- Nyissa meg a Vibert.
- Kattintson a profilképére, és válassza a "Beállítások" lehetőséget.
- Navigáljon az "Engedélyek" fülre.
- Győződjön meg arról, hogy a "Mikrofon" váltó engedélyezve van.
-
Válassza ki a megfelelő mikrofont
- A Viberben kattintson a "Csatlakozás egy találkozóhoz" gombra.
- Amikor megjelenik a "Csatlakozás hanghoz" ablak, kattintson az "Eszközbeállítások" gombra.
- A "Mikrofon" alatt válassza ki a használni kívánt mikrofont.
-
Frissítse a hangillesztőket
- Nyomja meg a
Windows + X
billentyűkombinációt a Gyorsmenü megnyitásához.
- Válassza az "Eszközkezelő" lehetőséget.
- Bontsa ki a "Hangbemenetek és -kimenetek" vagy a "Hang-, video- és játékvezérlők"
kategóriát.
- Kattintson a jobb gombbal a mikrofonkészülékére, és válassza az "Illesztőprogram frissítése"
lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítési folyamat befejezéséhez.
-
Indítsa újra a Vibert
- Kattintson a jobb gombbal a Viber ikonjára az eszköztáron.
- Válassza a "Kilépés" lehetőséget.
- Indítsa el újra a Vibert az asztalról vagy a Start menüből.
-
Ellenőrizze a mikrofon adatvédelmi beállításait
- Nyomja meg a
Windows + I
billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához.
- Navigáljon a "Adatvédelem és biztonság" > "Mikrofon" menüpontra.
- Győződjön meg arról, hogy az "Alkalmazások számára engedélyezett a mikrofon elérés" lehetőség
engedélyezve van.
-
Hibaelhárítás hardverproblémák esetén
- Vizsgálja meg a mikrofonkábelt, hogy nincs-e sérülés vagy laza csatlakozás.
- Csatlakoztassa a mikrofont egy másik USB-porthoz vagy számítógéphez a működés teszteléséhez.
-
Lépjen kapcsolatba a Viber ügyfélszolgálatával
- Látogasson el a Viber ügyfélszolgálati webhelyére.
- Írja le a mikrofonproblémát, és adjon meg részleteket.
- Kövesse a Viber ügyfélszolgálati csapatának útmutatását.
Ezen lépések követésével diagnosztizálhatja és megoldhatja a Viberben előforduló általános mikrofonproblémákat, biztosítva a zökkenőmentes kommunikációt a virtuális találkozókon és hívások során.