¿El micrófono Viber no funciona en Android ? Guía definitiva de solución y solución de problemas 2024

¿el Micrófono Viber No Funciona En Android ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Pruebe y resuelva problemas con el micrófono Viber en Android con nuestra guía completa de solución de problemas y nuestro probador de micrófono en línea

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Actualizado el 20 de enero de 2024

Cómo solucionar el problema del micrófono que no funciona en Viber para Android

  1. Comprobar los permisos del micrófono
    • Abre Viber.
    • Pulsa sobre tu foto de perfil y selecciona "Ajustes".
    • Navega hasta la pestaña "Permisos".
    • Asegúrate de que la palanca "Micrófono" esté activada.
  2. Seleccionar el micrófono correcto
    • En Viber, pulsa el botón "Unirse a una llamada".
    • Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", pulsa el botón "Ajustes del dispositivo".
    • En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas utilizar.
  3. Actualizar los controladores de audio
    • Pulsa Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
    • Selecciona "Administrador de dispositivos".
    • Expande la categoría "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, vídeo y juegos".
    • Haz clic con el botón derecho en tu dispositivo de micrófono y selecciona "Actualizar controlador".
    • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
  4. Reiniciar Viber
    • Haz clic con el botón derecho en el icono de Viber en la barra de tareas.
    • Selecciona "Salir".
    • Vuelve a iniciar Viber desde tu escritorio o menú Inicio.
  5. Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
    • Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
    • Navega hasta "Privacidad y seguridad" > "Micrófono".
    • Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" esté activado.
  6. Solucionar problemas de hardware
    • Inspecciona el cable del micrófono para detectar cualquier daño o conexión suelta.
    • Conecta tu micrófono a un puerto USB diferente o a另一台计算机 para probar su funcionalidad.
  7. Contactar con el soporte de Viber
    • Visita el sitio web de soporte de Viber.
    • Describe el problema de tu micrófono y proporciona detalles.
    • Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de Viber.

Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver los problemas comunes del micrófono en Viber, lo que garantiza una comunicación clara durante las llamadas y videollamadas.