Mic Viber Không Hoạt Động Trên Android ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách khắc phục lỗi mic trên Viber không hoạt động trên Android

1. Kiểm tra quyền micrô
   • Mở ứng dụng Viber.
   • Nhấn vào ảnh đại diện của bạn và chọn "Cài đặt".
   • Điều hướng đến tab "Quyền".
   • Đảm bảo rằng nút "Micrô" được bật.
2. Chọn micrô phù hợp
   • Trong Viber, hãy nhấn vào nút "Tham gia cuộc họp".
   • Khi cửa sổ "Tham gia cuộc gọi" xuất hiện, hãy nhấn vào nút "Cài đặt thiết bị".
   • Trong mục "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh
   • Nhấn Windows + X để mở Menu truy cập nhanh.
   • Chọn "Trình quản lý thiết bị".
   • Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển trò chơi, âm thanh và video".
   • Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
   • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
4. Khởi động lại Viber
   • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Viber trên thanh tác vụ của bạn.
   • Chọn "Thoát".
   • Khởi chạy lại Viber từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
   • Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
   • Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô".
   • Đảm bảo rằng "Cho phép ứng dụng truy cập vào micrô của bạn" được bật.
6. Khắc phục sự cố phần cứng
   • Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
   • Kết nối micrô của bạn với cổng USB khác hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của micrô.
7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Viber
   • Truy cập trang web hỗ trợ của Viber.
   • Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
   • Thực hiện theo hướng dẫn được cung cấp bởi nhóm hỗ trợ của Viber.

Bằng cách làm theo các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết các vấn đề về micrô thường gặp trong Viber, đảm bảo liên lạc liền mạch trong các cuộc gọi và cuộc họp ảo.