ViberマイクがAndroidで機能しない場合の修正方法
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マイクの権限を確認する
- Viberを開きます。
- プロフィール写真をクリックして「設定」を選択します。
- 「許可」タブに移動します。
- 「マイク」トグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- Viberで、「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「オーディオに参加」ウィンドウが表示されたら、「デバイス設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」の下で、使用するマイクを選択します。
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オーディオドライバーを更新する
Windows + X
を押してクイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオの入出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
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Viberを再起動する
- タスクバーでViberアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからViberを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
Windows + I
を押して設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や緩みがないか調べます。
- 別のUSBポートまたはコンピューターにマイクを接続して、その機能をテストします。
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Viberサポートに問い合わせる
- ViberサポートWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Viberサポートチームのガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、Viberで発生する一般的なマイクの問題を診断および解決し、仮想会議や通話中にシームレスなコミュニケーションを確保できます。