Инструкции за отстраняване на микрофона на WhatsApp (Mac)
- Проверка на разрешенията за микрофон
- Отворете WhatsApp.
- Кликнете върху снимката на профила си и изберете „Настройки“.
- Отидете на раздела „Разрешения“.
- Уверете се, че превключвателят „Микрофон“ е включен.
- Избор на правилния микрофон
- В WhatsApp кликнете върху бутона „Присъединяване към разговор“.
- Когато се появи прозорецът „Присъединяване към аудио“, кликнете върху бутона „Настройки на устройството“.
- Под „Микрофон“ изберете микрофона, който искате да използвате.
- Актуализиране на аудио драйвери
- Натиснете
Command
+ Пробел
, за да отворите Spotlight. - Въведете „Монитор за активност“ и натиснете
Enter
. - Изберете „Звук“ от страничната лента.
- Щракнете върху вашия микрофон в списъка и изберете „Информация за устройството“.
- Кликнете върху бутона „Проверка за актуализации“.
- Рестартиране на WhatsApp
- Десен клик върху иконата на WhatsApp в дока.
- Изберете „Изход“.
- Стартирайте отново WhatsApp от Launchpad.
- Проверка на настройките за поверителност на микрофона
- Кликнете върху иконата на Apple и изберете „Системни предпочитания“.
- Изберете „Защита и поверителност“.
- Изберете „Микрофон“ от страничната лента.
- Уверете се, че квадратчето до WhatsApp е отметнато.
- Отстраняване на хардуерни проблеми
- Инспектирайте кабела на микрофона за повреди или разхлабени връзки.
- Свържете микрофона си към различен USB порт или компютър, за да тествате неговата функционалност.
- Свързване със support екипа на WhatsApp
- Посетете уебсайта за помощ на WhatsApp.
- Опишете проблема си с микрофона и предоставете подробности.
- Следвайте указанията, предоставени от екипа за поддръжка на WhatsApp.
Като следвате тези стъпки, можете да диагностицирате и отстраните често срещани проблеми с микрофона в WhatsApp, като по този начин ще осигурите безпроблемно аудио по време на вашите видео разговори.