Cómo reparar el micrófono de WhatsApp que no funciona en Mac
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Comprobar permisos del micrófono
- Abre WhatsApp.
- Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Configuración".
- Navega a la pestaña "Privacidad".
- Asegúrate de que el botón "Micrófono" esté activado.
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Seleccionar el micrófono correcto
- En WhatsApp, haz clic en el botón "Unirte a una llamada".
- Cuando aparezca la ventana "Unirse a audio", haz clic en el botón "Configuración del dispositivo".
- En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas usar.
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Actualizar controladores de audio
- Presiona
Mayús + Comando + U
para abrir Utilidad de Audio MIDI
- Selecciona la pestaña "Audio Devices" (Dispositivos de audio).
- Selecciona el dispositivo de micrófono y haz clic en el botón "Configuración".
- Ve a la pestaña "Avanzado" y selecciona "44100.0 Hz" en el menú desplegable "Frecuencia de muestreo".
- Haz clic en "Aceptar" para guardar los cambios.
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Reiniciar WhatsApp
- Haz clic derecho en el ícono de WhatsApp en el Dock.
- Selecciona "Salir".
- Vuelve a iniciar WhatsApp desde el Dock o la carpeta Aplicaciones.
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Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
- Ve a Preferencias del sistema > Seguridad y privacidad.
- Selecciona la pestaña "Privacidad".
- Selecciona "Micrófono" en la barra lateral izquierda.
- Asegúrate de que la casilla "WhatsApp" esté marcada.
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Solucionar problemas de hardware
- Inspecciona el cable del micrófono en busca de daños o conexiones sueltas.
- Conecta el micrófono a un puerto USB o computadora diferente para probar su funcionalidad.
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Contacta al soporte de WhatsApp
- Ve al Centro de ayuda de WhatsApp.
- Describe tu problema con el micrófono y proporciona detalles.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por el equipo de soporte de WhatsApp.
Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes de micrófono en WhatsApp para Mac, lo que garantiza una comunicación clara durante llamadas y videollamadas.