WhatsAppのマイクがMacで機能しない場合の対処法
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マイクの権限を確認する
- WhatsAppを開きます。
- プロフィール写真をクリックし、「設定」を選択します。
- 「権限」タブに移動します。
- 「マイク」トグルが有効になっていることを確認します。
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正しいマイクを選択する
- WhatsAppで、「会議に参加」ボタンをクリックします。
- 「Join audio(オーディオに参加)」ウィンドウが表示されたら、「デバイスの設定」ボタンをクリックします。
- 「マイク」で、使用するマイクを選択します。
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オーディオ ドライバーを更新する
- Windows + Xキーを押して、クイックアクセスメニューを開きます。
- 「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「オーディオの入出力」または「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」カテゴリを展開します。
- マイクデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 画面の指示に従って、更新プロセスを完了します。
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WhatsAppを再起動する
- タスクバーのWhatsAppアイコンを右クリックします。
- 「終了」を選択します。
- デスクトップまたはスタートメニューからWhatsAppを再起動します。
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マイクのプライバシー設定を確認する
- Windows + Iキーを押して、設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」に移動します。
- 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」が有効になっていることを確認します。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- マイクケーブルに損傷や接続不良がないか確認します。
- マイクを別のUSBポートまたはコンピューターに接続して、機能をテストします。
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Microsoftサポートに連絡する
- MicrosoftサポートのWebサイトにアクセスします。
- マイクの問題を説明し、詳細を提供します。
- Microsoftサポートチームのガイダンスに従います。
これらの手順に従うことで、WhatsAppにおける一般的なマイクの問題を診断して解決し、仮想会議や通話中にシームレスな通信を実現できます。