Как исправить неработающий микрофон в WhatsApp для Mac
-
Проверьте разрешение на использование микрофона
- Откройте WhatsApp.
- Нажмите на свою фотографию профиля и выберите "Настройки".
- Перейдите на вкладку "Разрешения".
- Убедитесь, что переключатель "Микрофон" включен.
-
Выберите правильный микрофон
- В WhatsApp нажмите кнопку "Присоединиться к звонку".
- Когда появится окно "Подключиться к аудио", нажмите кнопку "Настройки устройства".
- В разделе "Микрофон" выберите микрофон, который хотите использовать.
-
Обновите аудиодрайверы
- Нажмите
Command + Пробел
, чтобы открыть Spotlight.
- Введите "Монитор системы" и нажмите Enter.
- Перейдите на вкладку "Аудио".
- Щелкните правой кнопкой мыши по используемому микрофону и выберите "Настроить".
- Нажмите кнопку "Обновить".
-
Перезапустите WhatsApp
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку WhatsApp в док-панели.
- Выберите "Выход".
- Запустите WhatsApp снова из папки "Программы".
-
Проверьте настройки конфиденциальности микрофона
- Перейдите в меню Apple > "Системные настройки" > "Конфиденциальность и безопасность".
- Выберите вкладку "Микрофон".
- Убедитесь, что установлен флажок "Разрешить приложениям доступ к микрофону".
-
Устранение проблем с оборудованием
- Осмотрите кабель микрофона на наличие повреждений или ослабленных соединений.
- Подключите микрофон к другому порту USB или компьютеру, чтобы проверить его работоспособность.
-
Обратитесь в службу поддержки WhatsApp
- Перейдите на веб-сайт Центра поддержки WhatsApp.
- Опишите проблему с микрофоном и предоставьте подробную информацию.
- Следуйте указаниям, предоставленным службой поддержки WhatsApp.
Выполнив эти действия, вы сможете диагностировать и устранить распространенные проблемы с микрофоном в WhatsApp для Mac, обеспечив бесперебойную связь во время голосовых вызовов и видеозвонков.