So beheben Sie, dass das Duo-Mikrofon auf Android nicht funktioniert
- Mikrofonberechtigungen überprüfen
- Öffnen Sie Microsoft Teams.
- Klicken Sie auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Einstellungen".
- Navigieren Sie zur Registerkarte "Berechtigungen".
- Stellen Sie sicher, dass der Schalter "Mikrofon" aktiviert ist.
- Wählen Sie das richtige Mikrofon aus
- Klicken Sie in Microsoft Teams auf die Schaltfläche "An Besprechung teilnehmen".
- Wenn das Fenster "Audio beitreten" angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche "Geräteeinstellungen".
- Wählen Sie unter "Mikrofon" das Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten.
- Audiotreiber aktualisieren
- Drücken Sie
Windows + X
, um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen. - Wählen Sie "Geräte-Manager".
- Erweitern Sie die Kategorie "Audioeingänge und -ausgänge" oder "Sound-, Video- und Gamecontroller".
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Mikrofon und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
- Microsoft Teams neu starten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Microsoft Teams-Symbol in Ihrer Taskleiste.
- Wählen Sie "Beenden".
- Starten Sie Microsoft Teams über Ihren Desktop oder das Startmenü neu.
- Datenschutzbestimmungen für das Mikrofon überprüfen
- Drücken Sie
Windows + I
, um Einstellungen zu öffnen. - Navigieren Sie zu "Datenschutz & Sicherheit" > "Mikrofon".
- Stellen Sie sicher, dass "Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben" aktiviert ist.
- Hardwareprobleme beheben
- Überprüfen Sie das Mikrofonkabel auf Beschädigungen oder lose Verbindungen.
- Schließen Sie Ihr Mikrofon an einen anderen USB-Anschluss oder Computer an, um seine Funktionalität zu testen.
- Microsoft-Support kontaktieren
- Besuchen Sie die Microsoft Support-Website.
- Beschreiben Sie Ihr Mikrofonproblem und geben Sie Details an.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Microsoft-Supportteams.
Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie häufige Mikrofonprobleme in Microsoft Teams diagnostizieren und beheben und eine reibungslose Kommunikation während virtueller Besprechungen und Anrufe gewährleisten.