¿el Micrófono Google Duo No Funciona En Android ? Guía Definitiva De Solución Y Solución De Problemas 2024

Cómo solucionar que el micrófono de Duo no funciona en Android

1. Comprobar los permisos del micrófono
   • Abre Duo.
   • Haz clic en tu foto de perfil y selecciona "Ajustes" .
   • Navega a la pestaña de "Permisos".
   • Asegúrate de que esté activada la opción de "Micrófono".
2. Seleccionar el micrófono correcto
   • En Duo, haz clic en el botón de "Unirse a una reunión".
   • Cuando aparezca la ventana "Unirse audio", haz clic en el botón de "Configuración del dispositivo".
   • En "Micrófono", selecciona el micrófono que deseas usar.
3. Actualizar los controladores de audio
   • Presiona Windows + X para abrir el menú de acceso rápido.
   • Selecciona "Administrador de dispositivos" .
   • Expande la categoría de "Entradas y salidas de audio" o "Controladores de sonido, video y juegos" .
   • Haz clic derecho en el dispositivo del micrófono y selecciona "Actualizar controlador" .
   • Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
4. Reiniciar Duo
   • Haz clic derecho en el icono de Duo en la barra de tareas.
   • Selecciona "Salir" .
   • Vuelve a iniciar Duo desde el escritorio o el menú Inicio.
5. Comprobar la configuración de privacidad del micrófono
   • Presiona Windows + I para abrir Configuración.
   • Navega a "Privacidad y seguridad" > "Micrófono" .
   • Asegúrate de que "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" esté activado.
6. Solucionar problemas de hardware
   • Inspecciona el cable del micrófono para ver si hay daños o conexiones sueltas.
   • Conecta el micrófono a un puerto USB o a una computadora diferente para probar su funcionalidad.
7. Contactar con el soporte de Google
   • Visita el sitio web de soporte de Google.
   • Describe el problema del micrófono y proporciona detalles.
   • Sigue las indicaciones proporcionadas por el equipo de soporte de Google.

Siguiendo estos pasos, puedes diagnosticar y resolver problemas comunes del micrófono en Duo para Android, asegurando una comunicación clara durante las videollamadas y llamadas.