Cum reparăm microfonul Duo care nu funcționează pe Android
-
Verificați permisiunile microfonului
- Deschideți Duo pentru Android.
- Atingeți fotografia de profil și selectați „Setări”.
- Navigați la fila „Permisiuni”.
- Asigurați-vă că comutatorul „Microfon” este activat.
-
Selectați microfonul corect
- În Duo pentru Android, atingeți butonul „Alăturați-vă unei întâlniri”.
- Când apare fereastra „Alăturați-vă la apel audio”, atingeți butonul „Setări dispozitiv”.
- Sub „Microfon”, selectați microfonul pe care doriți să îl utilizați.
-
Actualizați driverele audio
- Apăsați
Windows + X
pentru a deschide meniul de acces rapid.
- Selectați „Manager dispozitive”.
- Extindeți categoria „Intrare și ieșire audio” sau „Controloare de sunet, video și jocuri”.
- Faceți clic dreapta pe dispozitivul microfonului și selectați „Actualizați driverul”.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
-
Reporniți Duo pentru Android
- Faceți clic dreapta pe pictograma Duo pentru Android din bara de activități.
- Selectați „Ieșire”.
- Relansați Duo pentru Android de pe desktop sau din meniul Start.
-
Verificați setările de confidențialitate ale microfonului
- Apăsați
Windows + I
pentru a deschide Setări.
- Navigați la „Confidențialitate și securitate” > „Microfon”.
- Asigurați-vă că „Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul” este activat.
-
Depanați problemele hardware
- Inspectați cablul microfonului pentru orice daune sau conexiuni slăbite.
- Conectați microfonul la un alt port USB sau computer pentru a testa funcționalitatea acestuia.
-
Contactați asistența Google
- Vizitați site-ul web de asistență Google.
- Descrieți problema microfonului și furnizați detalii.
- Urmați îndrumările furnizate de echipa de asistență Google.
Urmând acești pași, puteți diagnostica și rezolva problemele comune ale microfonului în Duo pentru Android, asigurând o comunicare clară în timpul întâlnirilor și apelurilor virtuale.