ड्युओ माइक को एंड्रॉयड पर काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें
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माइक्रोफ़ोन अनुमतियों की जाँच करें
- ड्युओ खोलें।
- अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें।
- "अनुमतियाँ" टैब पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि "माइक्रोफ़ोन" टॉगल चालू है।
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सही माइक्रोफ़ोन का चयन करें
- ड्युओ में, "मीटिंग में शामिल हों" बटन पर क्लिक करें।
- जब "ध्वनि में शामिल हों" विंडो दिखाई दे, तो "डिवाइस सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें।
- "माइक्रोफ़ोन" के तहत, उस माइक्रोफ़ोन का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
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ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
- त्वरित एक्सेस मेनू खोलने के लिए
Windows + X
दबाएँ।
- "डिवाइस मैनेजर" चुनें।
- "ऑडियो इनपुट और आउटपुट" या "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक" श्रेणी का विस्तार करें।
- अपने माइक्रोफ़ोन डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और "ड्राइवर अपडेट करें" चुनें।
- अपडेट प्रक्रिया को पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
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ड्युओ को पुनरारंभ करें
- अपने टास्कबार में ड्युओ आइकन पर राइट-क्लिक करें।
- "छोड़ें" चुनें।
- ड्युओ को अपने डेस्कटॉप या स्टार्ट मेनू से फिर से लॉन्च करें।
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माइक्रोफ़ोन गोपनीयता सेटिंग्स जाँचें
- सेटिंग्स खोलने के लिए
Windows + I
दबाएँ।
- "गोपनीयता और सुरक्षा" > "माइक्रोफ़ोन" पर जाएँ।
- सुनिश्चित करें कि "ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति दें" सक्षम है।
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हार्डवेयर समस्याओं का निवारण करें
- किसी भी क्षति या ढीले कनेक्शन के लिए माइक्रोफ़ोन केबल का निरीक्षण करें।
- अपने माइक्रोफ़ोन को एक अलग USB पोर्ट या कंप्यूटर से कनेक्ट करके इसकी कार्यक्षमता का परीक्षण करें।
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Google सहायता से संपर्क करें
- Google सहायता वेबसाइट पर जाएँ।
- अपनी माइक्रोफ़ोन समस्या का वर्णन करें और विवरण प्रदान करें।
- Google सहायता टीम द्वारा प्रदान किए गए मार्गदर्शन का पालन करें।
इन चरणों का पालन करके, आप ड्युओ में सामान्य माइक्रोफ़ोन समस्याओं का निदान और समाधान कर सकते हैं, आभासी मीटिंग और कॉल के दौरान सहज संचार सुनिश्चित कर सकते हैं।