Il microfono Google Duo non funziona su Android ? Guida definitiva alle correzioni e alla risoluzione dei problemi 2024

Il Microfono Google Duo Non Funziona Su Android ? Guida Definitiva Alle Correzioni E Alla Risoluzione Dei Problemi 2024

Testa e risolvi i problemi del microfono Google Duo su Android con la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi e il tester del microfono online

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Aggiornato il 27 gennaio 2024

Come risolvere il problema del microfono non funzionante su Duo per Android

  1. Controlla le autorizzazioni del microfono
    • Apri Google Duo.
    • Tocca l'immagine del tuo profilo e seleziona "Impostazioni".
    • Vai alla scheda "Autorizzazioni".
    • Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
  2. Seleziona il microfono corretto
    • In Google Duo, tocca il pulsante "Partecipa a una riunione".
    • Quando viene visualizzata la finestra "Partecipa all'audio", tocca il pulsante "Impostazioni dispositivo".
    • In "Microfono", seleziona il microfono che desideri utilizzare.
  3. Aggiorna i driver audio
    • Tieni premuto il pulsante di accensione e tocca "Impostazioni".
    • Tocca "App" > "Gestisci app".
    • Tocca l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona "Mostra app di sistema".
    • Scorri verso il basso e tocca "Android System WebView".
    • Tocca "Archiviazione" > "Cancella cache".
    • Tocca il pulsante Indietro e tocca "Google Play Services".
    • Tocca "Archiviazione" > "Cancella cache".
  4. Riavvia Google Duo
    • Tocca l'icona dell'app Google Duo e tienila premuta.
    • Tocca "Informazioni sull'app".
    • Tocca "Forza arresto".
    • Riavvia Google Duo.
  5. Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
    • Tieni premuto il pulsante di accensione e tocca "Impostazioni".
    • Tocca "Privacy" > "Gestione autorizzazioni" > "Microfono".
    • Assicurati che l'interruttore "Consenti alle app di utilizzare il microfono" sia abilitato.
  6. Risoluzione dei problemi hardware
    • Ispeziona il cavo del microfono per eventuali danni o collegamenti allentati.
    • Collega il microfono a una porta USB o a un computer diverso per testare la sua funzionalità.
  7. Contatta l'assistenza Google
    • Visita il sito web di assistenza Google.
    • Descrivi il problema del microfono e fornisci i dettagli.
    • Segui le istruzioni fornite dal team di assistenza Google.

Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in Google Duo, garantendo una comunicazione chiara durante videochiamate e chiamate vocali.