איך לתקן מיקרופון דואו שאינו פועל ב-Windows
-
בדוק הרשאות מיקרופון
- פתח את Microsoft Teams.
- לחץ על תמונת הפרופיל שלך ובחר "הגדרות".
- נווט אל הכרטיסייה "הרשאות".
- ודא שהמתג "מיקרופון" מופעל.
-
בחר את המיקרופון הנכון
- ב-Microsoft Teams, לחץ על כפתור "הצטרף לפגישה".
- כאשר מופיע החלון "הצטרף לשמע", לחץ על כפתור "הגדרות ההתקן".
- תחת "מיקרופון", בחר את המיקרופון שברצונך להשתמש בו.
-
עדכן מנהלי התקן שמע
- לחץ על
Windows + X
כדי לפתוח את תפריט הגישה המהירה.
- בחר "מנהל ההתקנים".
- הרחב את הקטגוריה "כניסות ויציאות שמע" או "בקרות משחק, סאונד ווידאו".
- לחץ לחיצה ימנית על התקן המיקרופון שלך ובחר "עדכן מנהל התקן".
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך העדכון.
-
הפעל מחדש את Microsoft Teams
- לחץ לחיצה ימנית על סמל Microsoft Teams בשורת המשימות שלך.
- בחר באפשרות "צא".
- הפעל מחדש את Microsoft Teams מתוך שולחן העבודה או תפריט התחל.
-
בדוק הגדרות הפרטיות של המיקרופון
- לחץ על
Windows + I
כדי לפתוח את ההגדרות.
- נווט אל "פרטיות ואבטחה" > "מיקרופון".
- ודא ש"אפשר לאפליקציות לגשת למיקרופון שלך" מופעל.
-
פתור בעיות בחומרה
- בדוק את כבל המיקרופון לאיתור נזקים או חיבורים רופפים.
- חבר את המיקרופון שלך ליציאת USB אחרת או למחשב אחר כדי לבדוק את תפקודו.
-
צור קשר עם תמיכת Microsoft
- בקרו באתר התמיכה של Microsoft.
- תאר את בעיית המיקרופון שלך וספק פרטים.
- בצע אחר ההנחיות שמספק צוות התמיכה של Microsoft.
על ידי ביצוע שלבים אלה, תוכל לאבחן ולפתור בעיות מיקרופון נפוצות ב-Microsoft Teams, להבטיח תקשורת חלקה במהלך פגישות ושיחות וירטואליות.