Hoe repareer je een duo-microfoon die niet werkt op Windows
-
Controleer microfoonmachtigingen
- Open Microsoft Teams.
- Klik op je profielfoto en selecteer "Instellingen".
- Navigeer naar het tabblad "Machtigingen".
- Zorg ervoor dat de schakelaar "Microfoon" is ingeschakeld.
-
Selecteer de juiste microfoon
- Klik in Microsoft Teams op de knop "Deelnemen aan een vergadering".
- Wanneer het venster "Deelnemen aan audio" verschijnt, klikt u op de knop "Apparaatinstellingen".
- Selecteer onder "Microfoon" de microfoon die u wilt gebruiken.
-
Update audiostuurprogramma's
- Druk op
Windows + X
om het snelmenu te openen.
- Selecteer "Apparaatbeheer".
- Vouw de categorie "Audio-ingangen en -uitgangen" of "Audio-, video- en gamecontrollers"
uit.
- Klik met de rechtermuisknop op uw microfoonapparaat en selecteer "Stuurprogramma bijwerken".
- Volg de instructies op het scherm om het updateproces te voltooien.
-
Start Microsoft Teams opnieuw
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Microsoft Teams op uw taakbalk.
- Selecteer "Afsluiten".
- Start Microsoft Teams opnieuw vanaf uw bureaublad of startmenu.
-
Controleer de privacy-instellingen van de microfoon
- Druk op
Windows + I
om Instellingen te openen.
- Navigeer naar "Privacy en beveiliging" > "Microfoon".
- Zorg ervoor dat "Apps toegang geven tot je microfoon" is ingeschakeld.
-
Problemen met hardware oplossen
- Inspecteer de microfoonkabel op beschadigingen of losse verbindingen.
- Sluit je microfoon aan op een andere USB-poort of computer om de functionaliteit te testen.
-
Neem contact op met Microsoft-ondersteuning
- Bezoek de website van Microsoft-ondersteuning.
- Beschrijf uw microfoonprobleem en geef details.
- Volg de richtlijnen van het Microsoft-ondersteuningsteam.
Door deze stappen te volgen, kunt u veelvoorkomende microfoonproblemen in Microsoft Teams diagnosticeren en oplossen, zodat een soepele communicatie tijdens virtuele vergaderingen en gesprekken wordt gewaarborgd.