Nefunguje Mikrofón Google Duo Na Windows ? Ultimate Fix and Troubleshooting Guide 2024

Ako opraviť nefungujúci mikrofón Duo pre Windows

1. Skontrolujte povolenia mikrofónu
   • Otvorte aplikáciu Duo pre Windows.
   • Kliknite na svoj profilový obrázok a vyberte „Nastavenia“.
   • Prejdite na kartu „Povolenia“.
   • Uistite sa, že je prepínač „Mikrofón“ povolený.
2. Vyberte správny mikrofón
   • V aplikácii Duo pre Windows kliknite na tlačidlo „Pripojiť sa k schôdzi“.
   • Keď sa zobrazí okno „Pripojiť zvuk“, kliknite na tlačidlo „Nastavenia zariadenia“.
   • V časti „Mikrofón“ vyberte mikrofón, ktorý chcete použiť.
3. Aktualizujte zvukové ovládače
   • Stlačte Windows + X na otvorenie ponuky rýchleho prístupu.
   • Vyberte položku „Správca zariadení“.
   • Rozbaľte kategóriu „Audio vstupy a výstupy“ alebo „Ovládače zvuku, videa a hier“.
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie mikrofónu a vyberte položku „Aktualizovať ovládač“.
   • Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite proces aktualizácie.
4. Reštartujte aplikáciu Duo pre Windows
   • Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu aplikácie Duo pre Windows na paneli úloh.
   • Vyberte položku „Ukončiť“.
   • Znova spustite aplikáciu Duo pre Windows z pracovnej plochy alebo ponuky Štart.
5. Skontrolujte nastavenia ochrany osobných údajov mikrofónu
   • Stlačte Windows + I na otvorenie Nastavenia.
   • Prejdite na položku „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ > „Mikrofón“.
   • Uistite sa, že je povolené „Povoliť aplikáciám prístup k vášmu mikrofónu“.
6. Poradenie pri riešení problémov s hardvérom
   • Skontrolujte kábel mikrofónu, či nie je poškodený alebo uvoľnený.
   • Pripojte mikrofón k inému portu USB alebo počítaču a otestujte jeho funkčnosť.
7. Kontaktujte podporu spoločnosti Duo
   • Navštívte webovú stránku podpory spoločnosti Duo.
   • Popíšte svoj problém s mikrofónom a uveďte podrobnosti.
   • Postupujte podľa pokynov poskytnutých tímom podpory spoločnosti Duo.

Postupujte podľa týchto krokov a môžete diagnostikovať a vyriešiť bežné problémy s mikrofónom v aplikácii Duo pre Windows, čím zabezpečíte bezproblémovú komunikáciu počas virtuálnych stretnutí a hovorov.