Mic Google Duo Không Hoạt Động Trên Windows ? Hướng Dẫn Khắc Phục Sự Cố Và Khắc Phục Cơ Bản 2024

Cách khắc phục sự cố micrô không hoạt động của Microsoft Teams

1. Kiểm tra quyền của micrô
   • Mở Microsoft Teams.
   • Nhấp vào ảnh hồ sơ của bạn và chọn "Cài đặt."
   • Điều hướng đến tab "Quyền".
   • Đảm bảo bật chế độ chuyển đổi "Micrô".
2. Chọn đúng micrô
   • Trong Microsoft Teams, nhấp vào nút "Tham gia cuộc họp".
   • Khi cửa sổ "Tham gia âm thanh" xuất hiện, hãy nhấp vào nút "Cài đặt thiết bị".
   • Trong "Micrô", hãy chọn micrô bạn muốn sử dụng.
3. Cập nhật trình điều khiển âm thanh
   • Nhấn Windows + X để mở Menu Truy cập nhanh.
   • Chọn "Trình quản lý thiết bị."
   • Mở rộng danh mục "Đầu vào và đầu ra âm thanh" hoặc "Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi".
   • Nhấp chuột phải vào thiết bị micrô của bạn và chọn "Cập nhật trình điều khiển".
   • Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình cập nhật.
4. Khởi động lại Microsoft Teams
   • Nhấp chuột phải vào biểu tượng Microsoft Teams trên thanh tác vụ của bạn.
   • Chọn "Thoát".
   • Khởi chạy lại Microsoft Teams từ màn hình nền hoặc menu Bắt đầu của bạn.
5. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của micrô
   • Nhấn Windows + I để mở Cài đặt.
   • Điều hướng đến "Quyền riêng tư & Bảo mật" > "Micrô".
   • Đảm bảo bật "Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn".
6. Khắc phục sự cố phần cứng
   • Kiểm tra cáp micrô xem có bị hỏng hoặc kết nối lỏng không.
   • Kết nối micrô của bạn với cổng USB hoặc máy tính khác để kiểm tra chức năng của micrô.
7. Liên hệ với Hỗ trợ Microsoft
   • Truy cập trang web Hỗ trợ Microsoft.
   • Mô tả sự cố micrô của bạn và cung cấp thông tin chi tiết.
   • Thực hiện theo hướng dẫn do nhóm Hỗ trợ Microsoft cung cấp.

Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể chẩn đoán và khắc phục sự cố micrô thường gặp trong Microsoft Teams, đảm bảo giao tiếp liền mạch trong các cuộc họp và cuộc gọi trực tuyến.