Il microfono Google Duo non funziona su Windows ? Guida definitiva alle correzioni e alla risoluzione dei problemi 2024

Il Microfono Google Duo Non Funziona Su Windows ? Guida Definitiva Alle Correzioni E Alla Risoluzione Dei Problemi 2024

Testa e risolvi i problemi del microfono Google Duo su Windows con la nostra guida completa alla risoluzione dei problemi e il tester del microfono online

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Aggiornato il 9 gennaio 2024

Come risolvere il problema del microfono che non funziona su Duo per Windows

  1. Controlla le autorizzazioni del microfono
    • Apri Microsoft Teams.
    • Clicca sulla tua immagine del profilo e seleziona "Impostazioni".
    • Vai alla scheda "Autorizzazioni".
    • Assicurati che l'interruttore "Microfono" sia abilitato.
  2. Seleziona il microfono corretto
    • In Microsoft Teams, clicca sul pulsante "Partecipa a una riunione".
    • Quando appare la finestra "Partecipa all'audio", clicca sul pulsante "Impostazioni dispositivo".
    • Sotto "Microfono", seleziona il microfono che vuoi utilizzare.
  3. Aggiorna i driver audio
    • Premi Windows + X per aprire il menu di accesso rapido.
    • Seleziona "Gestione dispositivi".
    • Espandi la categoria "Ingressi e uscite audio" o "Controller audio, video e giochi".
    • Clicca con il pulsante destro del mouse sul tuo dispositivo microfono e seleziona "Aggiorna driver".
    • Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo di aggiornamento.
  4. Riavvia Microsoft Teams
    • Clicca con il pulsante destro del mouse sull'icona di Microsoft Teams nella barra delle applicazioni.
    • Seleziona "Esci".
    • Rilancia Microsoft Teams dal tuo desktop o dal menu Start.
  5. Controlla le impostazioni sulla privacy del microfono
    • Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
    • Vai a "Privacy e sicurezza" > "Microfono".
    • Assicurati che "Consenti alle app di accedere al tuo microfono" sia abilitato.
  6. Risoluzione dei problemi hardware
    • Ispeziona il cavo del microfono per eventuali danni o collegamenti allentati.
    • Collega il microfono a una porta USB o a un computer diverso per testarne la funzionalità.
  7. Contatta l'assistenza Microsoft
    • Visita il sito web dell'assistenza Microsoft.
    • Descrivi il problema del microfono e fornisci i dettagli.
    • Segui le indicazioni fornite dal team di assistenza Microsoft.

Seguendo questi passaggi, puoi diagnosticare e risolvere i problemi comuni del microfono in Microsoft Teams, garantendo una comunicazione fluida durante riunioni e chiamate virtuali.