Mikrofon Çalışmıyor Duo Sorununu Çözme - Windows
-
Mikrofon İzinlerini Kontrol Edin
- Duo'yu açın.
- Profil resminize tıklayın ve "Ayarlar"ı seçin.
- "İzinler" sekmesine gidin.
- "Mikrofon" geçişinin etkin olduğundan emin olun.
-
Doğru Mikrofonu Seçin
- Duo'da "Toplantıya katıl" düğmesine tıklayın.
- "Sesi aç" penceresi göründüğünde, "Cihaz ayarları" düğmesine tıklayın.
- "Mikrofon" altında kullanmak istediğiniz mikrofonu seçin.
-
Ses Sürücülerini Güncelleyin
- Hızlı Erişim Menüsünü açmak için
Windows + X
tuşlarına basın.
- "Aygıt Yöneticisi"ni seçin.
- "Ses girişleri ve çıkışları" veya "Ses, video ve oyun denetleyicileri"
kategorisini genişletin.
- Mikrofon cihazınıza sağ tıklayın ve "Sürücüyü güncelle"yi seçin.
- Güncelleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
-
Duo'yu Yeniden Başlatın
- Görev çubuğunuzdaki Duo simgesine sağ tıklayın.
- "Çıkış"ı seçin.
- Duo'yu masaüstünüzden veya Başlat menünüzden yeniden başlatın.
-
Mikrofon Gizlilik Ayarlarını Kontrol Edin
Windows + I
tuşlarına basarak Ayarları açın.
- "Gizlilik ve Güvenlik" > "Mikrofon"a gidin.
- "Uygulamaların mikrofonunuza erişmesine izin ver"in etkin olduğundan emin olun.
-
Donanım Sorunlarını Giderin
- Mikrofon kablosunda herhangi bir hasar veya gevşek bağlantı olup olmadığını inceleyin.
- Mikrofonunuzu işlevselliğini test etmek için farklı bir USB bağlantı noktasına veya bilgisayara
takın.
-
Google Destek ile İletişime Geçin
- Google Destek web sitesini ziyaret edin.
- Mikrofon sorununuzu tanımlayın ve ayrıntılar sağlayın.
- Google Destek ekibi tarafından sağlanan talimatları izleyin.
Bu adımları izleyerek, sanal toplantılar ve aramalar sırasında net iletişim sağlayarak, Windows için Duo'daki yaygın mikrofon sorunlarını teşhis edip çözebilirsiniz.