Güncellendi: 8 Kasım 2026
Önce burada test edin
Bu sayfayı Chrome'da açın, BAŞLAT'a basın ve konuşun. Hareket eden çubuk, mikrofonun çalıştığı ve uygulamalardan birindeki sorunun giderilmesi gerektiği anlamına gelir. Chrome mikrofonu hiç kullanamıyorsa 1. adımdan başlayın.
1. Mikrofon erişimi anahtarı
Android 12 ve sonraki sürümlerde, tüm uygulamaların mikrofon erişimini engelleyen bir anahtar bulunur. Bu anahtar kapalıyken uygulamalar tamamen sessiz kayıt yapar.
- Ekranın üstünden iki kez aşağı kaydırın ve Mikrofon erişimi kutucuğunu bulun (Samsung'da Mikrofon erişimi olarak adlandırılmış olabilir). Anahtarı açın.
- Kutucuk orada yoksa Ayarlar › Güvenlik ve gizlilik › Gizlilik bölümüne bakın (adlar üreticiye göre değişir).
2. Uygulama izinleri
- Ayarlar › Uygulamalar bölümünü açın, uygulamayı seçin ve İzinler › Mikrofon seçeneğine dokunun. Yalnızca uygulamayı kullanırken izin ver seçeneğini belirleyin.
- Chrome'daki web siteleri için adres çubuğunun solundaki simgeye dokunun, İzinler bölümünü açın ve mikrofon kullanımına izin verin. Site listesi Chrome › Ayarlar › Site ayarları › Mikrofon bölümündedir.
- Bir uygulama mikrofonu kullandığında ekranın sağ üst köşesinde yeşil bir nokta görünür. Hiçbir uygulama kullanmadığınız sırada bu noktayı görüyorsanız başka bir uygulama mikrofonu kullanıyordur.
3. Hangi mikrofonun çalışmadığını bulun
- Ses kaydedici uygulamasıyla bir kayıt yapın (alt mikrofon), ardından video çekin (üst veya arka mikrofon). Kayıtlardan yalnızca biri sessizse o mikrofon tıkalı veya hasarlıdır.
- Kılıfı ve ekran koruyucuyu çıkarın, küçük delikleri yumuşak ve kuru bir fırçayla temizleyin.
- Bluetooth kulaklıkların, akıllı saatlerin ve araç kitlerinin bağlantısını kesin: Görüşmelerde bunların mikrofonu kullanılıyor olabilir.
4. Samsung mikrofon modu
Samsung telefonlarda, sesli veya görüntülü görüşme sırasında hızlı ayarlar panelini açın ve Mikrofon modu seçeneğini kontrol edin. Ses odağı arka plan seslerini filtreler ve kısık konuşmaları kesebilir; test etmek için Standart seçeneğini belirleyin.
5. Güvenli mod, önbellek ve güncellemeler
- Telefonu güvenli modda yeniden başlatın (güç düğmesini basılı tutun, ardından güvenli mod seçeneği sunulana kadar Kapat veya Yeniden başlat seçeneğini basılı tutun). Mikrofon güvenli modda çalışıyorsa yüklediğiniz bir uygulama mikrofonu engelliyordur.
- Sorun yaşanan uygulamanın önbelleğini temizleyin: Ayarlar › Uygulamalar › [uygulama] › Depolama ve önbellek › Önbelleği temizle.
- Ayarlar › Sistem › Yazılım güncellemesi bölümünden sistem güncellemelerini yükleyin (Samsung: Ayarlar › Yazılım güncellemesi).